Projetos
Método próprio para aceleração de matrículas em Polos Educacionais e Instituições de Ensino
Co-Criadora do método Converte para aceleração de vendas que envolve: diagnóstico, treinamento prático e mentoria para acompanhamento de resultados.
Programas de capacitação e desenvolvimento comercial
Desenvolvimento de programas de capacitação para vendedores e líderes de vendas
Organização de feiras e eventos
Organizei eventos para captação de novos alunos: feira de empregabilidade; ações nos bairros; eventos educacionais
Criação, implantação e gerenciamento de novas áreas
Criadora e gestora das áreas de treinamento e qualidade no atendimento para as centrais de relacionamento, retenção e atendimento em um dos maiores grupos educacionais do Brasil.
Implantação das centrais de retenção, atendimento omnichannel e SAC com desenho dos processos, instruções de trabalho e formação de times. Do zero.
Gestora responsável pelo atendimento e vendas no projeto de internacionalização em Instituição de Ensino.
Implantação de centrais de vendas ativas e receptivas em diversas Instituições de Ensino
Coordenadora de Projetos educacionais
Produção e coordenação de projetos de desenvolvimento para líderes: RH 360; Academia de Gigantes; Liderança e Poiesis; Academia de Líderes Comerciais; onboarding e desenvolvimento de programas para formação inicial e continuada de vendedores.
Mentoria para startups e programas de inovação
Atuante em ambientes de inovação, mentorando e apoiando novos empreendedores.